Polityka zwrotu kosztów

Odstąpienie od umowy zawartej na odległość (zwroty)

Pobierz formularz zwrotów tutaj.

1. Klient, będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży, bez podania przyczyny, na podstawie Ustawy o prawach konsumenta w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez niego Produktu.

2. Warunkiem uwzględnienia zwrotu jest złożenie przez Klienta, w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od zawartej Umowy Sprzedaży i wysłanie go na adres MMCSTUDIO.PL (Al. Ujazdowskie 6A, 00-461 Warszawa) wraz ze zwracanym Produktem. O zachowaniu terminu odstąpienia od umowy decyduje data nadania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.

3. Oświadczenie można złożyć na formularzu, który stanowi Załącznik nr do 2 do Ustawy o prawach konsumenta albo w każdy inny sposób w formie pisemnej informując MMC STUDIO o decyzji odstąpienia od Umowy Sprzedaży w sposób jednoznaczny.

4. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Klient powinien odesłać lub przekazać zwracany Produkt rzecz MMC STUDIO na adres podany punkcie 9.2, niezwłocznie, a w każdym czasie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Klient poinformował MMC STUDIO o odstąpieniu od Umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Klient odeśle rzecz przed upływem terminu 14 dni od dnia otrzymania produktu.

5. Zwracany Produkt nie może nosić śladów użytkowania. Jego stan nie może być też w żaden inny sposób pogorszony (min. poprzez pobrudzenie, pozbawienie metek). Dla uniknięcia wątpliwości papierowa etykieta nie może być naruszona, przeprawiona ani nosić śladów odczepiania, podklejania lub naruszania w inny sposób. Rozpatrzenie zwrotu i ocena czy zwracany Produkt spełnia warunki, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, zostanie dokonana przez MMC STUDIO w terminie 7 dni od dnia otrzymania zwracanego Produktu.

6. W przypadku odstąpienia od umowy, MMC STUDIO zwróci Klientowi równowartość ceny zwracanego towaru nie później niż w 14 dni od dnia, w którym MMC STUDIO pozytywnie rozpatrzyła zwrot, zgodnie z punktem 5. Zwrot płatności zostanie dokonany poprzez przelew środków na konto Klienta wskazane przez Klienta w Formularzu Zwrotu lub oświadczeniu o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.

7. MMC STUDIO może nie przyjąć Produktu w następujących sytuacjach: zwrotu uszkodzonego Produktu, zwrotu dokonanego po upływie dopuszczalnego terminu, a także zwrotu Produktu w stanie niekompletnym.

8. Dla uniknięcia wątpliwości MMC STUDIO nie pokrywa kosztów zwrotu Produktu. Sklep MMCSTUDIO.PL nie przyjmuje Produktu odsyłanego w przesyłkach za pobraniem.

9. MMC STUDIO nie pokrywa kosztów zwrotu Produktu. Sklep MMCSTUDIO.PL nie przyjmuje Produktu odsyłanego w przesyłkach za pobraniem.